原标题：一个既“硬核”又“暖心”的农民工维权服务中心

工东谈主日报-中工网记者 毛浓曦 通信员 汪清 祝盼

近日，在中铁一局二公司雄安开动区EA4名堂农民工一又友维权中心，“照章保险服务者 经心呵护农民工”等锦旗蛊惑了无数来此参不雅的农民工，老师员详备共享了锦旗背后的故事。

蓝本，在名堂施工时间，由于家中生涯艰难，农民工黄师父但愿提前领取工费。然则，工程量还没验收，这让黄师父很难为情，于是他向维权中心求援，干系持重东谈主高度喜爱，经充分疏导调解，决定先由名堂部代付大部单干资，查对完工程量后再支付余款。最终，提前拿到工资的黄师父快活不已，“不出工地就扫尾了诉求，拿到工钱！”。

另一位送锦旗的农民工叫高福俊，蓝本在名堂寝室生涯，他发现沉溺沸水总不够用，于是来到维权中心反应问题，很快维权中心派专东谈主真切驻地，探访权略后发现是沸水器功率小导致的。事情虽小但却最面临农民工的生涯，维权中心第一时辰讨论商家订购了超高速烧水的电沸水器，有用处罚该问题，工东谈主们也十分感动。

在雄安新区死灰复燃的施工中，中铁一局集团五家在该地单元荟萃在新区缔造了81平日米的EA4名堂农民工一又友维权中心，内设候访区、接访区、洽谈区三大功能区域，中心制定详备的职能单干和职责轨制，安排专东谈主对前来反应问题的农民工提供拯救，按照受理、分流、办理、督办、回话、回拜六个阶段。中心职责指令小组组长由雄安EA4名堂司理担任，副组长由名堂秘书担任。在中心的墙上大幅张贴着国务院颁布的《保险农民工工资支付条例》、信访轨制、职责过程等。

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同期，该维权中心还将农民工纳入名堂料理中，进行实名制信息录入，作念到常态化、表率化、轨制化料理，为每名进场农民工单独建档，作念到一东谈主一本，档案包括身份证复印件、服务条约书、健康阐明、进场信息登记表、进场甘愿书、知情反馈书、本东谈主身份证像片影像留存等贵寓。此外，还为农民工准备了史籍角，实质波及维权常识、本事职责、干系法律规定等书目，让人人能随处随时充电学习、增长常识，拓展眼界。

此外，连年来为丰富维权中心折务功能，二公司工会还与第三方情绪参谋公司配合，开展情绪关爱进班组特质服务。针对农民工特放情绪，卓绝是“90后”与“00后”，开展特质情绪关爱服务，通达微信扫一扫感有趣有趣的二维码，就不错作念情绪测试。作念完后，第三方公司会后台会作念出针对性解答，让人人足不外出就能作念专科的情绪参谋，开释心机、缓解压力。

鸿沟当今，该中心已得胜匡助农民工处罚诉求16次，其中波及工资方面12次，波及生涯方面4次。雄安新区在对新区430个树扬名堂进行2022年度信访职责量化评价中，EA4名堂也荣获“暖心名堂”荣誉称呼。

“咱们这个中心买通了维权和服务的‘终末一米’，让农民工一又友在家门口就能维权有路2024年葡京娱乐轮盘，将问题化解在名堂上，提升名堂服务分娩率。同期，还提供多种‘暖心’服务，将缓和、关爱农民工落到实处，针对性地帮他们处罚生涯中碰到的各式艰难，让人人感受到工会为人人办实事的决心。”雄安EA4名堂干系持重东谈主说。